Cursos
DESARROLLO DE COMUNICACIÓN EN VENTAS
Precio: $380.00 MXN
DESCRIPCIÓNDESARROLLO DE COMUNICACIÓN EN VENTAS.
PROCESO DE COMUNICACIÓN: 1.- ESCUCHAR 2.- PREGUNTAR 3.- VENDER IDEAS Y MOTIVAR. 4.- EXPLICAR Y VERIFICAR 5,. OBSERVAR ANALIZAR Y SENSIBILIZAR.
LA COMUNICACIÓN VERBAL PRESENTA 2 MODALIDADES, COMUNICACIÓN HABLADA Y COMUNICACIÓN ESCRITA.
EXISTEN OTRAS FORMAS DE COMUNICACIÓN QUE SON NO VERBALES, LENGUAJE SIN PALABRAS, LENGUAJE MUDO, LENGUAJE CORPORAL.
ES IMPORTANTE EXCLUIR LO QUE NO ES IMPORTANTE.
EL INTERÉS DEL CLIENTE PUEDE SER PASAJERO O CAPRICHOSO O PERMANENTE Y FUERTE.
EL INTERÉS DEPENDE, DE LO QUE DICE Y LA MANERA EN QUE LO DICE.
HAY QUE TOMAR EN CUENTA LAS PRECAUCIONES AL COMUNICAR COMO POR EJEMPLO: EXCESO DE DETALLES, EMPLEAR MATERIAL EN FORMA INOPORTUNA, ETC.
LA COMUNICACIÓN ABIERTA, HONESTA Y AUTENTICA GENERA SEGURIDAD, CONFIANZA Y RESPONSABILIDAD.
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